竭诚服务全球民航客户
保障国家航油供应安全
企业使命是企业存在的意义和肩负的责任。
作为国有大型企业，必须时刻牢记并忠实履行国家赋予我们的经济责任、政治责任和社会责任。竭诚服务全球民航客户，保障国家航油供应安全。向国家、社会与客户负责的同时，实现企业与员工的价值，促进社会和谐发展。
公司强大 员工幸福
愿景是我们的远大理想，是心中向往并愿意为之努力奋斗的美好远景与奋斗目标。
作为有理想、有志气、有追求、有能力的新一代中国航油人，衷心向往公司强大、员工幸福，愿中国航油成为世界一流航油供应商，赢得全球民航客户的首选与忠诚。公司内部物尽其用，人尽其才；员工在为企业贡献的过程中，尽情享受工作的快乐，得到充分的尊重；公司与员工的发展实现高度的和谐统一。
公司强大 员工幸福
愿景是我们的远大理想，是心中向往并愿意为之努力奋斗的美好远景与奋斗目标。
作为有理想、有志气、有追求、有能力的新一代中国航油人，衷心向往公司强大、员工幸福，愿中国航油成为世界一流航油供应商，赢得全球民航客户的首选与忠诚。公司内部物尽其用，人尽其才；员工在为企业贡献的过程中，尽情享受工作的快乐，得到充分的尊重；公司与员工的发展实现高度的和谐统一。
务实
务实保证成功。求真务实是中国航油的核心价值观，是成就中国航油事业的基本准则。学习、发扬大庆“三老四严”精神，做任何事，必须从实际出发，必须遵循客观规律，必须脚踏实地、雷厉风行。
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创新
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| 创新推动发展。创新是我们前进的不竭动力。永不自满，勤奋学习，不断开拓，不停创新。我们宽容创新失败，蔑视以守旧换取苟安。 |
责任
责任规范行为。责任是我们一切行为的规范，是规范我们用正确的方法做正确事情的保证。灵魂深处高度重视、强调责任，才能知使命，辨是非，定行止，正行为。坚持行为前知责任，行为中讲责任，行为后负责任，是非面前论责任。培养、树立国有企业的使命感与责任心。
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和谐
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| 和谐赢得强大。和谐是一种科学、美好、崇高的氛围与境界，是企业良好内部秩序与外部关系的统一，是公司强大、员工幸福、客户满意、社会受益的统一。要倾力创造公平正义、诚信守法、廉洁奉公、安定有序、团结友爱、企业与社会融洽相处的发展环境，以和谐赢得一个强大的中国航油。 |
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集约
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| 集约是中国航油的基本方针。以节俭、约束、高效为价值取向，集人、财、物、科技、信息、管理等生产要素为一体，科学整合，统一调配，实现低成本、高效益、节能环保的目标，形成核心竞争力。 |
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拓展
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| 拓展是强大企业的必然措施。依据中国航油的发展战略，不断创新，持续开拓，立足国内，放眼世界，把市场延伸到全球。 |
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诚信
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| 诚信是责任文化的核心，国际公认的市场法则，企业生存与发展的基石。中国航油以诚为本，以信为用，诚以处世，信以待人。向企业负责，向客户负责，向社会负责，向国家负责。 |
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共赢
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| 共赢是和谐的必要条件。中国航油以建设和谐社会为己任，以强烈的责任感和最大的努力，创造国家、社会、客户、企业、员工的和谐共赢。 |
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科学
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| 科学即按客观规律做事。以科学发展观为指导，实事求是，不断创新，任何行为都讲理念、讲程序、讲制度，全部管理工作不折不扣地执行科学、精细、严格、高效的标准。科学是成功的保证。 |
精细
精细即精益求精，认真细致。把最精准的工作标准贯彻到经营管理的每个细节。精要精到最好、最准、最合适，细要细到点滴不漏。细节决定成败。
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严格
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| 严格即执行彻底，不留余地。管理工作要规范缜密，执行严厉，杜绝疏漏，不得任意。严格产生执行力。 |
高效
高效即又好又快。奉行创新精神和科学态度，追求信息畅通，反应敏捷，谋划迅速，行动果断，简单有效，立竿见影。通过高效率实现高效益。
安全第一
安全是中国航油生存、发展的基础，是实现一切目标的前提条件。有了安全不等于有了一切，没有安全将失去一切。安全第一的理念要天天讲，时时想，须臾不能忘。只要思想重视，措施得当，安全即可保证。要大力建设与弘扬中国航油安全文化。
客户至上
客户的利益至高无上，客户的需求就是命令。在处理与客户的一切关系中，永远坚持客户优先。
规避风险
一切行为都以如履薄冰的谨慎，时刻警惕风险。坚持预防在先、系统控制、违规问责的原则，不断强化全员风险意识，加强有效控制，健全风险管理体系。
强化基础
基层建设、基础管理、基本素质是企业管理最重要的三个基础环节。抓住“三基”，就抓住了经营管理的关键，抓住“三基”，即可带动管理水平全面提高。
公平公正
公平公正是和谐社会的第一要义。公平公正衍生和谐，和谐产生生产力。公平公正是中国航油处理内外关系的基本准则之一。一切行为都要贯彻诚信理念，坚持公平公正原则。
廉洁奉公
廉洁奉公是树立正气、凝聚人心、催人奋进的精神动力。廉洁是保证企业健康、和谐发展，保证企业做强做大的武器。公生明，廉生威。要大力建设廉洁文化。
尊重人才
人才是财富，是生产力。中国航油尊重人才以及他们的劳动和创造，为人才的成长及其才干的发挥提供良好的环境与广阔的舞台。
注重业绩
业绩是评价员工的主要标准。要正确认识业绩，高度关注业绩，努力创造业绩，大张旗鼓地宣扬业绩，建立以业绩为核心的激励机制。
爱企
忠诚企业，认同并执行企业的文化，用实际行动维护企业的利益，为企业自觉贡献智慧和力量，创造应有的业绩。
敬业
热爱从事的事业，熟悉从业技能，做好本职工作，一丝不苟地完成各项任务。
积极
以积极心态对待人生、事业、工作、学习，积极、勇敢、科学地面对一切，为企业和社会多作贡献。
尊重
谦虚谨慎，尊敬他人，永以感激之心对待同事和企业给予自己的关爱和帮助。
善学
善于学习，勤于总结，不断从实践和他人的经验中吸取营养，最大限度地丰富自己、武装自己。
守纪
自觉遵纪守法，自觉以先进道德规范自己，自觉培养执行意识；个人服从团队，下级服从上级，执行没有借口。